Política de Privacidad

1. Información general

En Predigol nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted nos facilita al usar nuestra plataforma de predicciones de fútbol.

2. Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona:

Nombre y apellidos para identificación en el servicio
Correo electrónico para acceso y comunicaciones
Teléfono para soporte y contacto
Datos de pago procesados de forma segura por Payphone (no almacenamos datos de tarjetas)

Información generada automáticamente:

Predicciones realizadas y resultados obtenidos
Fecha y hora de acceso a la plataforma
Dispositivo y navegador utilizados

3. Cómo usamos su información

Prestar y mejorar el servicio Predigol
Gestionar su cuenta y suscripción
Procesar pagos y emitir documentos de facturación
Enviar avisos importantes sobre el servicio
Resolver consultas y soporte técnico

4. Protección de su información

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, incluyendo:

Transmisión cifrada mediante HTTPS/TLS
Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano)
Acceso a datos restringido a personal autorizado
Pagos procesados por Payphone, certificado PCI-DSS

5. Sus derechos

Conforme a la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos tenemos sobre usted
Rectificación: corregir datos inexactos
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
Oposición: oponerse a determinados tratamientos
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, contáctenos por WhatsApp al +593 98 467 9469.

6. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo mediante un aviso visible en la plataforma o por correo electrónico.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

WhatsApp: +593 98 467 9469
Plataforma: predigol.cloud